Observo como docente, investigadora y coach emocional que
cada vez más, las personas se auto exigen estudiar carreras que no les agradan,
pero creen les ayudará a ganar más dinero o ascender en los trabajos. Sin
embargo, tras hacerlo, miles de ellos, siguen en las mismas, no consiguen
empleo, no destacan o peor aún, tienen solo conflictos laborales. ¿La razón?:
carecen de habilidades blandas y valores dentro de la personalidad.
Y es que sencillo es llevar cursos, pero sino se trabaja en
el interior, la forma de pensar, comunicarse y se camina ligero de presiones
internas absurdas, se destila solo inseguridad, se postergan las metas y se
anula la creatividad.
Algunas de las habilidades blandas por aprender y cimentar
son:
1.- Iniciativa creadora: Un profesional o persona que
trabaja es más valorado y se requiere su presencia, cuando siempre tiene algo
que aportar, cuando su mente es veloz, creativa y brinda soluciones, salidas
rápidas a los problemas cotidianos y lo que indica, resulta eficiente.
Tremendo talento no es posible si se lee poco, se escucha
poco y se observa poco. Y en tiempos de auge de todo lo audiovisual, a las
personas les cuesta concentrarse y no terminan los libros, mientras que otras,
ni los empiezan. Sin embargo, para leer es preciso tener interés por un tema,
comprometerse emocionalmente con las líneas y desear “saber”, asunto nada
sencillo sino existe el hábito, porque el buen lector se pone feliz cuando
tiene frente a sus ojos un material maravilloso y hará de todo por leerlo
pronto.
Otra forma de desarrollar esta habilidad es acercarse al
arte: teatro, cine, pintura, exposiciones, viajar, visitar lugares nuevos,
salir de lo común, así como conocer gente “distinta” desde el punto de vista
cultural, salir de la mente rígida y aprender.
Si van a un lugar, les recomiendo dejar sus celulares a un
lado y mirar todo lo que les rodea, desde la forma de los cubiertos, hasta el
gorrito del mesero, los letreros, adornos, escuchar los sonidos (todo nos
enseña algo) y eso sí, evitar quedarse pegados a algo que los distraiga; todo
tiene su momento. Y recuerden que, a más cultura, se es más divertido,
creativo, veloz para pensar y dar ideas, pero ello, se cultiva.
2.- Claridad en la comunicación: Que estresante y ataque al
crecimiento y productividad puede resultar lidiar con personas que poseen
problemas para comunicarse, porque no han trabajado en sus temores, porque no
manejan el correcto uso del tiempo, porque atraviesan crisis depresivas,
ansiedad galopante o sencillamente, viven en su mundo o el ego les cubre los
talentos.
Por ejemplo, las personas que asumen cargos y son psico
rígidos, parecen jefes de cuartel, adoran las frases “según las normas”, “no
podemos trasgredir lo que dice la autoridad”, “esperemos directrices superiores”,
etc, etc y se la pasan revisando errores ajenos en lugar de ser pilas y
avanzar. Por ello, se les retrasa el trabajo y buscan culpar a otros.
También tenemos a gente que no puede ni escribir bien un
sencillo email y entonces, mandará cuatro o seis sobre un mismo tema,
preguntado sobre lo mismo varias veces, porque su temor a fallar será
constante. Y tener paciencia es lo correcto, pero si este tipo de personas no
trabaja en sus emociones y recibe ayuda emocional, donde vaya, tendrá problemas
con los demás y se apartarán de su presencia porque hará sentir que “atrasa al
grupo”.
Los rodeos en las conversaciones personales, la ida y vuelta
de ideas sin llegar a nada claro es otra debilidad en la comunicación, parte de
personalidades inestables e inseguras. Y si por ejemplo, tienen que tomar
decisiones en una reunión, lo harán en cinco o en meses, porque nadie quiere
hacerse responsable o porque el líder o jefe no confía en sí mismo (a) ni en su
gente.
3.- Capacidad de análisis y prevención: La gente que sabe
ver las cosas en “macro” es maravillosa a nivel profesional, porque no se le
escapa nada, ningún detalle. Y si, por ejemplo, le corresponde organizar algo,
cubrirá todos los puntos e investigará acerca de los riesgos, pero nuevamente
caemos en el tema: dominio del conocimiento y seguridad.
Un trabajador que advierte a sus superiores de peligros de
todo tipo en su área es sin duda, valioso y además, de confiar. Por tanto, se
concentra en lo que hace, se empapa de los temas de su área y aledaños, observa
detalles e investiga siempre sobre los cambios. Es alguien que puede decir “ese
tema se abordó así, pero podríamos enfocarnos en este otro aspecto, pero
corriendo tale riesgos”.
En la mayoría de escuelas de negocios se habla de “estrategias,
ideas top y se hacen alusiones a personas que hacen crecer un negocio o empresa
en base a lo que pueden solo vender y sumar como ganancias”. Sin embargo, en
muchas de ellas, no se les enseña a los estudiantes acerca de la eficiencia
constante, confianza y prestigio que debe generar el trabajo en los clientes y
público externo.
Y en la era del consumismo, el reto del buen profesional es
saber identificar necesidades para servir, de las mismas que se desprenden
productos, así como herramientas de conocimiento fundamentales para realizar
negociaciones y pactos con otras empresas, grupos y comunidades.
4.- Compromiso emocional: Que complicado resulta hallar
gente que trabaje con camiseta y amor a su labor. Y es que en elevados
porcentajes se piensa en “gano poco, daré hasta donde me pagen, no me voy a
matar por un negocio que no es mío, aprenderé y haré mi propio negocio, etc”.
Y todo lo descrito es parte del pensamiento del profesional
mediocre, sin espíritu de servicio y cero comprometido con su labor. Y con el
tiempo, resulta que hacen poco, no hacen nada o jamás empiezan un negocio, porque
no están dispuestos a esforzarse, las frustraciones emocionales los sobre pasan
y viven, por ejemplo, más concentrados en males de amor, chismes banales,
consumismo y aparentar para ser aceptados o sencillamente son apáticos sin
remedio por depresión u otro tipo de males de salud mental no diagnosticados.
Los valores que se
requieren como convicción para hacer realidad algunas de las habilidades
blandas son: honestidad, humildad, responsabilidad, gratitud al oficio, ética,
constancia, generosidad, compartir. Sin embargo, los mismos no se incorporan en
personas que no cultivan la espiritualidad y solo se sumergen en el consumismo
y ego.
Les recomiendo leer el libro “Cuestión de confianza” de Russ
Harris, que aborda de modo sencillo y directo la manera en que los pensamientos
tormentosos y temores, bloquean tus habilidades y lapidan la confianza que
debes tener en ti mismo y te explica de manera clara y con buenos ejemplos,
como dar pasos para aprender a pensar y proceder con mayor acierto en la vida.
Y saben que, desde mi biblioteca personal, siempre los guio con cariño.
Los dejo reflexionando, mirándose y ¡manos a la obra gente!
Ahora les dejo esta cancioncita de un grupo inglés
que viene a Lima este mes, ya mayorcitos, pero eso va estar muy buenoooo. Y me
apunto, porque me encanta ir a conciertos, pero de buenos músicos. Les dejo una
clásica para prepararse para ese concierto y ojalá nos visiten buenos grupos
este 2019 y sino, toca viajar a verlos más lejos.
Que tengan linda semana, ángeles para el camino y luz para
sus proyectos
Manjari (Bendiciones)
