Queridos
amigos, el tema de hoy es “La ausencia de frontalidad y claridad en la
comunicación en tiempos modernos” y va
dedicado para Cecilia, Miluska, Xavier y Omar, quienes esperan este post.
Uno de los
mayores problemas dentro de las relaciones interpersonales que va
incrementándose cada día es la pésima comunicación en todas las esferas que
esta implica: familiar, laboral, afectiva, amistad. Por tanto, desde Zéfiro
reflexionen conmigo acerca de qué está pasando y cómo lidiar con ello.
ESPERO QUE ME
COMPRENDAS, ES UN ACTO DE HUMANIDAD
En diversos
escenarios, existen personas que adrede y otras con patologías emocionales no
tratadas asumen formas insanas de comunicación, plagadas de imprecisiones,
manipulación y sobre todo, deshonestidad. Y voy a colocar varios ejemplos donde
aquellas personas esperan siempre que la otra persona “COMPRENSA, SOPORTE Y
ACEPTE” aquello que es incorrecto y luego veamos porqué ocurre y las
consecuencias.
1.- Cuando los
estudiantes postergan metas por miedo, flojera, apatía o sencillamente estar
acostumbrados a que lograr las cosas manipulando, dando lástima y
victimizándose usan de todo para crear modos de comunicación que creen harán
sentir culpa a sus padres, docentes, etc. Ejemplo:
Una señorita
de grado universitario que es mi alumna se me acerca después de que faltó a
tres clases (cada una de 4 horas), es decir, que perdió 12 horas y justo llega
oportunamente el día que correspondía tomar una práctica, se me acerca y me
dice sin ni siquiera decirme buenos días, lo siguiente: “ profesora no tengo
tema de investigación para mi P1 y quiero que me lo de”. La mire y le dije que
no la había visto nunca y que tenía 3 faltas y que no le daría un tema cuando
ella quería, que ya la fecha había caducado y ella ni se asomó a preguntar. La
estudiante no dio explicaciones de su ausencia, pero yo ya tenía referencias de
su proceder por otros colegas y años antes pretendió hacer lo mismo, pero con
peores modales.
Su tono,
formas y maneras eran autoritarios y supe que a otros docentes les contaba un
cuento drama, pero conmigo no se atrevió, sencillamente se sentó sin decir nada
y no llevaba ni bolígrafo ni blog de notas ni nada, pero chateaba como
desesperada.
Y es estos
casos ocurre que algunos docentes pueden pensar que es mejor darles las mil
oportunidades y este tipo de estudiantes creen que todos somos iguales. Y es
claro que en casa existe permisividad, consentimiento y los progenitores pagan
culpas, tiempo que no dan y no se enteran de como su hijos andan en los
estudios superiores.
Casos como
este he tenido muchos, en diversos aspectos, pero todos encierran que estos
estudiantes mienten adrede, sin reparo, con cinismo y nunca poseen claridad en
su lenguaje hablado ni corporal. Y es que al ser inseguros, pero manipuladores,
van por la vida buscando dar lástima y pretenden copiar todo o que otras
personas les hagan los trabajos o carguen con sus responsabilidades. Y nos queda a los docentes ser claros,
exigente y dar apoyo siempre al que se esfuerza, a quien lucha, estudia y se
compromete emocionalmente con su carrera.
2.- El
conocido “floro y palabreo” posee el término circunloquio y es tan usado hoy a
nivel profesional que crispa los cabellos y desespera a quienes somos directos
y por ejemplo nos toca evaluar personal. Y es lamentable como tanta gente con
estudios pierde oportunidades por no saber expresarse. Ejemplo
Un caballero
que estaba postulando a un puesto gerencial en una empresa, pasa por un proceso
de entrevistas y en una de ellas, cuando se le pregunta ¿qué propone ud como
estrategia para captar nuevos clientes en nuestra nueva línea de servicios
financieros?.
Y con gestos
extraños (balancear el cuerpo sobre un mismo eje, ladear la cabeza y abrir la
boca haciendo ruidos de ah, humm, el caballero responde: “ en verdad, lo que
hay que hacer es plantear un plan 360 de marketing, pero eso depende del
informe que me otorgue el ad visor y el senior. Es como que un plan donde se
tomen los nuevos productos y se haga una fidelización del cliente antiguo y se
lancen propuestas nuevas”.
El caballero
usó dos anglicismos: ad visor (anglicismo para denominar los estudios de
mercado que se hacen en publicidad) y senior (significa señor, puesto
administrativo) y además dos muletillas de moda espantosas que son (como que y
en verdad). Y si leen con atención no contestó la pregunta, no propuso nada y
uso títulos de ideas vagas y con ese pretendía quedar como alguien con
experiencia. Y definitivamente no solo no calificó, sino que cuando se le
explicaron los errores de su lenguaje el chico puso cara de desconcierto y es
lógico porque se comunica de este modo con su entorno y se le ha hecho
costumbre.
Y cada día en
miles de empresas, oficinas, centros de investigación de corte light y sin fondo
la gente cae en miles de problemas de contradicciones, captar mal las
indicaciones y el uso de anglicismos, imprecisiones y muletillas vuelven una
sencilla explicación en una circunloquio o palabreo atroz que quita tiempo y
daña la eficiencia.
Y en miles de
escuelas de administración, universidades y centros de formación post grado,
muchos docentes sin autenticidad son lo que promueven este tipo de uso de
términos para estar a la par de la modernidad. Pero no les enseñan a usar los
términos en el lugar y escenario correcto.
3.- Una
paciente me preguntaba desconcertada por qué el caballero que la pretendía era
tan extraño. Me decía que le escribía al chat por la noche y se mostraba lindo,
amable y empático y cuando la veía en reuniones de amigos, apenas la saludaba y
si hablaban no era tímido, solo arrogante y despectivo, con gestos toscos,
dando a entender al resto una distancia emocional con ella.
Lo primero
que le dije a mi joven paciente es que lea mis libros “cómo aman ellos” y reo
sentimental” pronto y luego le expliqué que se trataba de una persona de perfil
manipulador, evasivo afectivo, peligroso porque no es claro ni honesto en la
comunicación y totalmente contradictorio en sus emociones y expresiones y que
era perder el tiempo e insano entenderlo.
Y es que este
tipo de personas dañadas, sin sanar lesiones y egoístas, pretenden ir por la
vida eligiendo víctimas sobre las cuales derramar sus inseguridades para elevar
el ego, sentir poder y defenderse de lo que sienten realmente. Y es que está de
moda usar este tipo de mala comunicación como una forma más de elevar el
narcisismo y manipulación afectiva.
Y en esas
relaciones que la modalidad es “salgo contigo, pero no estamos “, “tengo una
saliente, etc” y esas frases raras que inventa la gente cero clara,
directamente deshonesta y sin respeto a un sentimiento puro es lo que hay en
estos tiempos. Y lógicamente si lees este post y eres inteligente, frontal y de
buen interior, no aceptarás en tu camino gente así, porque solo te queda la
educación.
LA REFLEXIÓN
La forma en
que nos comunicamos cuenta como es nuestro interior, lo que habita en el alma y
si como leyeron en los párrafos anteriores, tanta gente se expresa de modo no
auténtico, claro ni sincero, todo tipo de relación interpersonal va e irá mal
siempre.
Queda mirarse
y trabajar emocionalmente en los valores, los temores y despegarse de la
presión de grupo, del ego, egoísmo y recordar que nuestros semejantes merecen
respeto, pero este jamás se da sino es mutuo. Por tanto, siempre diré que resulta
peligroso lidiar con personas de atroz comunicación que no decide solucionar
sus problemas y pretende que todo el resto se los solucione.
Una cosa es
dar un consejo cuando alguien te lo pide y otra es ser cómplice de situaciones
incorrectas, dejarse manipular e invertir tiempo en relacionarse con personas
de malas intenciones o bajas a nivel valores. No juzgar, pero si todo el
derecho de avanzar, pasar de largo y dejar que cada quien experimente las
consecuencias de sus actos.
Hay gente que
se hace la enferma o enfermo para dar lástima, inventan miles de pretextos para
justificar irresponsabilidad, pero además de la mala comunicación existe una
carencia de honestidad que hace de la mentira y cinismo un estilo de vida para
sacar ventaja donde se necesite. Y nunca teman ser frontales, así choque,
mientras mantengan la cordura, decencia.
En mi libro
“Lesiones de amor” abordo precisamente todas esas lesiones de infancia que han
dañado la seguridad de tanta gente. Ya está en todas las librerías y espero los
ayude a mirarse un poquito.
No existen
buenos profesionales, buenos amigos, buenas parejas ni buenas personas sino
existe honestidad en lo que comunican o en lo que pretenden comunicar. Y si
bien el lenguaje tiene muchas formas, las palabras son la música de las
emociones y la letra de lo que habita en la mente y el corazón. Y si en tu
familia no te enseñaron a ser claro (a), la vida y lo que pierdes cada día en
todos los aspectos te harán aprender y claro está que las pérdidas son la mejor
forma de aprender, porque hay dolores que sanan, pero antes hieren hasta no
poder respirar.
Queda la
tolerancia, la compasión, pero no la justificación, ni la complicidad con malas
forma de comunicación ajena. Tantas veces he escuchado a personas por ejemplo
sin muchos estudios o con acento andino y con toda la paciencia que puedo
tener, intentado comprender sus angustias y cucharita a cucharita preguntar y
entendido lo que desean transmitir; que sin duda, no es la ausencia de estudios
superiores lo que genera una mala comunicación, lo es la deshonestidad, los
anti valores y todo aquello que se aleja de la limpieza de corazón
Y si eres
alguien que vive prisionero de sus temores, busca ayuda profesional porque
existen fobias, traumas complejos y el miedo patológico puede convertir a una
persona en alguien que ni se reconoce luego de fallar siempre y no saber ser
auténtico. No existe ni existirá buena comunicación en quienes no trabajan en
sí mismos, se cultivan emocional y espiritualmente.
Toma en
cuenta que todo aquello que te hace ser alguien sin claridades y esconder quien
eres y lo que eres te aleja tanto de vivir en paz, de ser tú mismo, de tener
fuerza, de lograr sueños y sobre todo te convierte en una persona que solo sabe
dañarse y dañar.
Ahora les
dejo esta canción que es de letra tan real para tanta gente que si Dios así lo
decide leerá este post. Lanzo las palabras y el cielo hace la magia y opera a
su modo y manera. Espero les agrade y acompañe.
Que tengan
una bellísima semana, ángeles para el camino y no dejen de orar por los
enfermos y quienes pasan pruebas de fe
Manjari
(Bendiciones)
